报告从礼仪的概念、种类、意义、要素入手,结合生动、丰富的事例,着重诠释绅士礼仪、服饰礼仪、餐桌礼仪、通话礼仪、家庭礼仪、涉外礼仪、应付尴尬个人礼仪等日常交际规范和技巧。
李定国在报告中谈道,礼仪是人的内在修养和素质的外在表现,是人际交往中的一门艺术。提升公众的文明道德修养,有助于积极营造“迎世博、讲文明、树新风、改陋习、讲礼仪”和谐美好的社会坏境,以良好的个人素养迎接2010年上海世博会。
报告“贴近实际、贴近生活、贴近群众”,通俗易懂,引人入胜,受到与会者的热烈欢迎,共吸引了350多位听众参加。上海科普网、上海干部在线学习城、上海教育电视台《世纪讲坛》等进行了全程现场录播。